Ética foi a palavra de ordem do 5º Congresso Mineiro
O novo governo conseguiu modificar o padrão comportamental antigo, derrubando paradigmas e incutindo no funcionalismo uma mentalidade de administração pública empreendedora. Exemplo prático são os funcionários, agora submetidos a metas, com objetivos bem definidos. Quem se sobressai, engorda o contracheque. O incentivo acaba correspondendo a um aumento salarial para um grupo de elite, baseado no princípio da eficiência, o que mantém sob controle os gastos com a folha. Muitos outros exemplos práticos foram apresentados. O Choque de Gestão já atravessa sua segunda fase e está servindo de modelo para as administrações do Rio Grande do Sul e Pernambuco.
Paulo Haddad, ex-ministro da Fazenda e ex-secretário do Governo Aécio Neves, que hoje comanda o Comitê de Ética de Minas Gerais, também esteve entre os ilustres palestrantes do 5º Congresso Mineiro dos Corretores de Seguros. Impressionou os congressistas quando contou sobre o monumental trabalho de avaliação de milhares de municípios brasileiros, realizado pela sua empresa de consultoria, contratada no início do Governo Lula. Um projeto de envergadura, que serviu de base para o lançamento do programa Fome Zero, e ao mesmo tempo mostrou um retrato devastador da realidade das regiões norte e nordeste.
Armando Vergílio, superintendente da SUSEP, fez um balanço de sua administração que completou um ano. Como realizações, citou a abertura do mercado de resseguros no Brasil, com a aprovação da Lei Complementar 126, de janeiro de 2007, regulamentada em abril deste ano. Destacou a criação das cooperativas de corretoras de seguros, que dará aos pequenos e médios corretores melhor condição organizacional para crescerem.
Ele Contou como funciona o novo modelo de gestão da SUSEP, denominado Supervisão Continuada, que busca reduzir as multas a zero, atuando de forma preventiva, ao apoiar empresas que se mostrem dispostas a colaborar. Contou ainda que está aguardando a aprovação de concurso público para contratação de 250 novos servidores, o que quase dobra o contingente da autarquia, já que hoje conta com 350 funcionários. Funcionários estes que estão com outra feição, segundo Armando, em razão da mudança da sede da Superintendência de um antigo prédio para as modernas instalações do Edifício do Banco Central.
Também falou da sua paixão pelo microsseguro, um projeto que no seu entendimento vai atrair 100 milhões de novos segurados, o que combinado a outros fatores, pode fazer com que o mercado nacional dobre de tamanho até 2011. Citou ainda a aprovação do Código de Ética do Corretor de Seguros, o que estimula a auto-regulação da classe e abre caminho para a criação dos Conselhos de Corretores de Seguros. Por fim, disse ser a primeira pessoa de mercado a ocupar aquele cargo, já que seus antecessores eram todos técnicos. Eu não poderia dar errado!, ironizou.
Angélica Carlini, advogada, professora da PUC/Campinas, deu um show à parte com toda sua inteligência e bom humor. Analisando as relações de consumo modernas, em que os direitos humanos são veementemente defendidos na Constituição de 88, no novo Código Civil e no Código de Defesa do Consumidor, fez uma avaliação da importância que o consumidor assumiu de duas décadas para cá, e destacou a dimensão ética, inspirada no dever de solidariedade - que deve existir nas relações de consumo no mercado de seguros. O contrato de seguro se baseia no princípio da mutualidade, e nessa relação o corretor deve prezar pela formação de um consumidor que se perceba como parte dessa mutualidade e aja para protegê-la, pois assim defende seus próprios interesses.
Robert Wong e Edina Bom Sucesso completaram o quadro de palestras dando dicas motivacionais e de como manter relações interpessoais saudáveis dentro das empresas.
Paulo Thomaz, diretor secretário da Fenacor, apresentou o Código de Ética dos Corretores de Seguros, reconhecido por todas as entidades do Sistema Nacional de Seguros. O Código vai nortear os padrões de comportamento daqueles profissionais que aderirem voluntariamente ao programa. Paulo Thomaz explicou que o Comitê será composto por 6 conselheiros e seus suplentes. Haverão duas instâncias - a 1ª instância é o SINCOR de cada estado, e a 2ª é a Fenacor. Caso a reclamação não se resolva, segue para a SUSEP, onde as sanções serão aplicadas. Para aderir ao código, o corretor não precisa ser sindicalizado. Uma ampla campanha de divulgação nacional foi aprovada, e prevê veiculação de mensagens nos principais veículos de comunicação do País.
Avaliada em 4 milhões de reais, a campanha, criada pela agência Estratégica, visa incentivar o consumidor a procurar o corretor para assessorá-lo na contratação de seus seguros, com ênfase para aquele profissional que tenha o selo de adesão ao Código de Ética da classe. Paulo Thomaz não esconde seu entusiasmo com o que está por vir. Tarcísio Meira foi escolhido como figura ideal para ser o interlocutor do mercado junto ao público, pela credibilidade que tem, pela sua trajetória de sucesso, disse. A campanha tem lançamento previsto para outubro deste ano, e até lá serão amplamente divulgados os procedimentos para adesão ao Código de Ética. Outras ações paralelas estão programadas, a exemplo da publicação de listas nos jornais dos SINCOR’s com o nome daqueles corretores que já tenham adquirido o selo.
Roberto Barbosa, presidente da Fenacor, do SINCOR-MG e do Congresso, destacou a preocupação da comissão organizadora com a qualidade das palestras, lembrando que alguns convidados foram contatados em fevereiro, portanto sete meses antes da data do evento. Outra preocupação era com a garantia de que os 890 congressistas não passassem por nenhum contratempo relacionado a transporte, acomodação, credenciamento, alimentação e atendimento de emergência. Neste aspecto também fomos muito felizes. Tudo deu certo. Até o tempo ajudou! Tivemos céu aberto todos os dias, o que valorizou a vista fantástica que temos das montanhas da região. Barbosa, em seu discurso de encerramento, fez menção honrosa à diretora social do SINCOR-MG, Maria Filomena Branquinho, a quem atribui o sucesso do Congresso. É natural que as entidades contratem empresas especializadas para organizar seus eventos. Nós optamos por utilizar a estrutura do SINCOR, e a Filomena com sua equipe mais uma vez deu conta do recado.
Paralelamente ao 5º Congresso Mineiro aconteceu a feira de seguros, onde os expositores puderam estreitar o relacionamento com os corretores do estado e ainda apresentar novidades comerciais e tecnológicas, com farta distribuição de brindes.
São eles: Allianz, Belo Dente, Bradesco, Chubb, Fenacor, Funenseg, Generali, HDI, Itaú, Liberty Seguros, Mapfre, Marítima, MetLife, Minas Brasil, Mongeral, Pasi, Porto Seguro, SulAmérica, Teletrim, Tókio Marine e Unibanco.
Fonte: SEGS
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