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A Safesat de Porto Alegre começa a operar nesta segunda-feira seu inédito sistema de tele-chamadas de táxi, utilizando o GPS. Para isso, a empresa organizou ela mesma uma Central GPS de Chamada de Táxis, atendendo inicialmente 35 carros, distribuídos em locais estratégicos da cidade, incluída a rodoviária, segundo consultor Péricles Gottardi. Quando o cliente chama um táxi, o software da central o identifica e o localiza. O operador da central visualiza então num mapa os táxis mais próximos dele e o sistema escolhe o que melhor pode atendê-lo. Em seguida, o táxi recebe por escrito em display no veículo o endereço e nome do cliente.

As vantagens

As principais vantagens do sistema Safesat são menos tempo de espera do cliente, menor deslocamento do táxi para chegar até ele, maior número de chamadas de táxis por dia e atendimento visual em caso de dúvida do endereço. Neste caso, o operador confere na central onde está o táxi e para onde ele deve se deslocar.

Fonte: Jornal do Commercio

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